Polityka prywatności

  1. Administrator danych Szanując Twoje prawa oraz ustawę o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności. Administratorem danych osobowych jest: RÓZGA DESIGN Sonia Nowak, NIP 6922522997, ul. Sowia 22/9, 59-300 Lubin, Polska, e-mail: rozga.store@gmail.com
  2. Gromadzenie danych Zbieramy dane: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, adres IP, dane z cookies. Dane te są potrzebne do realizacji zamówień, kontaktu i statystyk. Niepodanie danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić realizację zamówienia.
  3. Pliki cookies i logi Używamy cookies w celu dostosowania Sklepu do Twoich potrzeb. Możesz zgodzić się na ich zapisanie, by przyspieszyć kolejne wizyty. Możesz też je zablokować w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na działanie strony. Serwer sklepu automatycznie zapisuje logi techniczne zawierające m.in. żądania sieciowe, IP, typ i język przeglądarki, datę i godzinę. Dane te są wykorzystywane do analizy i poprawy działania serwisu.
  4. Podmioty przetwarzające dane Powierzamy przetwarzanie danych firmom:

  • Edrone Sp. z o.o. (newsletter, marketing), ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197
  • InPost, DHL (wysyłka)
  • PayPal, Przelewy24 (płatności)
  • SEOHOST Sp. z o.o. (hosting)

  • Newsletter Podczas zapisu do newslettera zbieramy imię, e-mail i dane o aktywności (kliknięcia, otwarcia, lokalizacja, typ klienta poczty, adres IP). Dane przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy również po rezygnacji z newslettera w celu identyfikacji subskrybenta powracającego oraz w celach dowodowych. Możesz w każdej chwili zrezygnować lub zaktualizować dane, klikając w link w wiadomości lub kontaktując się z nami.
  • Marketing i analityka Korzystamy z:

  • Google Analytics 4 – statystyki strony, IP jest anonimizowane, dane przetwarzane po wyrażeniu zgody.
  • Meta Pixel – Facebook/Instagram, tylko po zgodzie.
  • Edrone Pixel – do automatyzacji marketingu i analizy zachowań użytkowników.

Kontakt W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: rozga.store@gmail.com

Osadzone treści Na stronie mogą być osadzone filmy z YouTube. Ich odtworzenie powoduje przesyłanie danych do Google. Stosujemy tryb rozszerzonej ochrony prywatności.

Adobe Fonts Strona używa czcionek Adobe Fonts. Wymaga to połączenia z serwerami Adobe i przekazania IP. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika.

Realizacja zamówień Twoje dane (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail) są przekazywane firmom kurierskim (InPost, DHL) w celu dostarczenia zamówienia. Dane pozostają zapisane w historii zamówień w systemie sklepowym, co umożliwia ich ponowne wykorzystanie przy kolejnych zamówieniach oraz obsługę reklamacji. Dane te nie są automatycznie usuwane po realizacji zamówienia, lecz przechowywane w systemie sklepowym do celów archiwalnych, obsługi zwrotów, reklamacji lub kolejnych zakupów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Usunięcie danych z historii możliwe jest wyłącznie na wniosek klienta, o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi administratora.

Przechowywanie danych Dane osobowe są przechowywane w systemie sklepowym tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane — w tym na potrzeby realizacji zamówień, obsługi klienta, zwrotów, reklamacji lub kolejnych zakupów. Dane te mogą być przechowywane przez maksymalnie 6 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody — chyba że przepisy prawa (np. podatkowe lub rachunkowe) wymagają ich dłuższego przechowywania. Dokumenty księgowe przechowywane są zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

Reklamy Facebook Twój adres e-mail może być używany do tworzenia grup odbiorców reklam (Facebook Custom Audiences). Adres jest szyfrowany (haszowany) i nie jest udostępniany osobom trzecim. Facebook usuwa dane po dopasowaniu. Przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wyrazić sprzeciw, pisząc na: rozga.store@gmail.com

Twoje prawa Masz prawo do: dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Możesz je zrealizować kontaktując się z nami.